કસ્ટમર સપોર્ટ અને ફીડબૅક

કોઈ પ્રશ્ન છે અથવા તમારી લોન માટે મદદની જરૂર છે? અમારી ટીમ અરજીથી લઈને વિતરણ સુધી અને તેનાથી આગળ દરેક પગલે તમને મદદ કરવા માટે અહીં છે.

Loan Banner Image
Loan Banner Image
અમારા લોન નિષ્ણાતો સાથે વાત કરો

ફરિયાદ નિવારણ દિવસ અમને તમને જણાવતા આનંદ થાય છે કે અમે દર મહિને પ્રથમ શનિવારે "ફરિયાદ નિવારણ દિવસ" નું આયોજન કરીશું. જો કે જો પ્રથમ શનિવાર બિન-કાર્યકારી દિવસ હોય તો આગામી કાર્યકારી દિવસે "ફરિયાદ નિવારણ દિવસ" આયોજિત કરવામાં આવશે

હોમ લોન/એલએપી સંબંધિત પ્રશ્નો

 

અમને 1800 572 7777 પર કૉલ કરો

અહીં વૉટ્સએપ કરો 8929899391

અમને ઇમેઇલ કરો: customer.care@sammaancapital.com

મેળવો હમણાં ચૅટ કરો

ઉપલબ્ધતા
સોમવારથી શનિવાર | 9 AM to 6 PM

2nd અને 3rd શનિવાર, રવિવાર અને જાહેર રજાઓ સિવાય

NCD સંબંધિત પ્રશ્નો

નામ: રમેશ એસ આર

કેફિન ટેક્નોલોજીસ લિમિટેડ

(આરટીએ-સમ્માન કેપિટલ લિમિટેડ)

ઇમેઇલ આઇડી: einward.ris@kfintech.com

ફોન નંબર : +91-40-67162222

(સોમવારથી શનિવાર સુધી, 9.30 A.M. થી 5.00 P.M વચ્ચે.)

SMS દ્વારા તરત જ હોમ લોન માટે અપ્લાઇ કરો

56677 પર "હોમ", "LAP" અથવા "એપ" મોકલો

નવી હોમ લોન માટે અરજી કરવા માટે, તમારા મોબાઇલથી 7225016225 પર મિસ્ડ કૉલ આપો.

SMS લખો
Building Illustration

અમારું મુખ્ય કાર્યાલય

અમારી હેડ ઑફિસની મુલાકાત લો અથવા તમે તમારી સરળતાથી કૉલ, ઇમેઇલ અને SMS દ્વારા પણ સંપર્ક કરી શકો છો.

અમને લખો

ઇમેઇલ સપોર્ટ પસંદ કરો છો? અમારો સંપર્ક કરો અને અમારી ટીમ તમને જરૂરી સહાયતા સાથે તમારો સંપર્ક કરશે

ભારતીય નાગરિકો માટે

NRI ગ્રાહકો માટે

ફરિયાદો, સપોર્ટ ટિકિટ અને સામાન્ય પૂછપરછ

ફરિયાદ નિવારણ

જો તમને તમારી લોન અથવા સર્વિસ સંબંધિત કોઈ સમસ્યા હોય, તો તમે અમારી સંરચિત નિરાકરણ પ્રક્રિયા દ્વારા ફરિયાદ કરી શકો છો. અમારી ટીમ સમસ્યાઓને યોગ્ય રીતે અને નિર્ધારિત સમયસીમાની અંદર ઉકેલવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. ફરિયાદ નિવારણ દિવસ અમે ગ્રાહકની સમસ્યાઓને વધુ અસરકારક રીતે ઉકેલવા માટે દર મહિને પ્રથમ શનિવારે સમર્પિત ફરિયાદ નિવારણ દિવસનું આયોજન કરીએ છીએ. જો પ્રથમ શનિવાર બિન-કાર્યકારી દિવસ હોય, તો ફરિયાદ નિવારણ દિવસ આગામી કાર્યકારી દિવસે આયોજિત કરવામાં આવશે.

ફીડબૅક અને પ્રશ્નો

તમારો ફીડબૅક શેર કરો અથવા તમારી લોન, એપ્લિકેશનની સ્થિતિ અથવા સર્વિસ સંબંધિત કોઈપણ સામાન્ય પ્રશ્નો સાથે સંપર્ક કરો. અમે સમયસર પ્રતિસાદ આપવામાં તમારી સહાય કરવા માટે તત્પર છીએ.

સમ્માન કેપિટલ સાથે તમારી કારકિર્દી બનાવો

હાઉસિંગ ફાઇનાન્સના ભવિષ્યને આકાર આપતી ટીમમાં જોડાઓ. વિકાસ, શીખવા અને અર્થપૂર્ણ અસર કરવાની તકો શોધો.

અમારી ટીમમાં જોડાઓ

ફરિયાદ નિરાકરણ નીતિ અને વાજબી પ્રેક્ટિસ માર્ગદર્શિકા

Lorem ipsum dolor sit amet consecteturQuis proin et imperdiet.

ફરિયાદ નિવારણની નીતિ ›
ફેર પ્રેક્ટિસ કોડ ›
કોર્પોરેટ અને રેગ્યુલેટરી પૉલિસીઓ ›

ફરિયાદ નિવારણની નીતિ

અમે ગ્રાહકની સમસ્યાઓને તરત, યોગ્ય અને પારદર્શક રીતે ઉકેલવા માટે સમર્પિત છીએ. અમારી ફરિયાદ

નિવારણ પૉલિસીની રૂપરેખા:

  • પગલાંબદ્ધ ફરિયાદ નિરાકરણ પ્રક્રિયા
  • અપેક્ષિત ટર્નઅરાઉન્ડ સમય (TAT)
  • રેગ્યુલેટરી એસ્કેલેશન (જો જરૂરી હોય તો)

નોંધ - જો તમને કોઈ સમસ્યા હોય, તો અમે તમને અમારી સંરચિત ફરિયાદ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ

મિકેનિઝમ.

ફરિયાદ નિવારણની નીતિ

અમે ગ્રાહકની સમસ્યાઓને તરત, યોગ્ય અને પારદર્શક રીતે ઉકેલવા માટે સમર્પિત છીએ. અમારી ફરિયાદ

નિવારણ પૉલિસીની રૂપરેખા

  • પગલાંબદ્ધ ફરિયાદ નિરાકરણ પ્રક્રિયા
  • એસ્કેલેશન મેટ્રિક્સ (લેવલ 1, લેવલ 2, લેવલ 3)
  • અપેક્ષિત ટર્નઅરાઉન્ડ સમય (TAT)
  • રેગ્યુલેટરી એસ્કેલેશન (જો જરૂરી હોય તો)

નોંધ - જો તમને કોઈ સમસ્યા હોય, તો અમે તમને અમારી સંરચિત ફરિયાદ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ

મિકેનિઝમ.

ફરિયાદ નિવારણની નીતિ

અમે ગ્રાહકની સમસ્યાઓને તરત, યોગ્ય અને પારદર્શક રીતે ઉકેલવા માટે સમર્પિત છીએ. અમારી ફરિયાદ

નિવારણ પૉલિસીની રૂપરેખા

  • પગલાંબદ્ધ ફરિયાદ નિરાકરણ પ્રક્રિયા
  • એસ્કેલેશન મેટ્રિક્સ (લેવલ 1, લેવલ 2, લેવલ 3)
  • અપેક્ષિત ટર્નઅરાઉન્ડ સમય (TAT)
  • રેગ્યુલેટરી એસ્કેલેશન (જો જરૂરી હોય તો)

નોંધ - જો તમને કોઈ સમસ્યા હોય, તો અમે તમને અમારી સંરચિત ફરિયાદ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ

મિકેનિઝમ.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

લોન, પાત્રતા, EMI, ડૉક્યુમેન્ટ, પ્રક્રિયા અને સહાય—સરળ સમજૂતી.