કસ્ટમર સપોર્ટ અને ફીડબૅક

અમે ગ્રાહકની સમસ્યાઓને તરત, યોગ્ય અને પારદર્શક રીતે ઉકેલવા માટે સમર્પિત છીએ. અમારી ફરિયાદ

નિવારણ પૉલિસીની રૂપરેખા

• પગલાંબદ્ધ ફરિયાદ નિરાકરણ પ્રક્રિયા
• એસ્કેલેશન મેટ્રિક્સ (લેવલ 1, લેવલ 2, લેવલ 3)
• અપેક્ષિત ટર્નઅરાઉન્ડ સમય (TAT)
• રેગ્યુલેટરી એસ્કેલેશન (જો જરૂરી હોય તો)

નોંધ - જો તમને કોઈ સમસ્યા હોય, તો અમે તમને અમારી સંરચિત ફરિયાદ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ

મિકેનિઝમ.

અમે ગ્રાહકની સમસ્યાઓને તરત, યોગ્ય અને પારદર્શક રીતે ઉકેલવા માટે સમર્પિત છીએ. અમારી ફરિયાદ

નિવારણ પૉલિસીની રૂપરેખા

• પગલાંબદ્ધ ફરિયાદ નિરાકરણ પ્રક્રિયા
• એસ્કેલેશન મેટ્રિક્સ (લેવલ 1, લેવલ 2, લેવલ 3)
• અપેક્ષિત ટર્નઅરાઉન્ડ સમય (TAT)
• રેગ્યુલેટરી એસ્કેલેશન (જો જરૂરી હોય તો)

નોંધ - જો તમને કોઈ સમસ્યા હોય, તો અમે તમને અમારી સંરચિત ફરિયાદ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ

મિકેનિઝમ.